Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

• Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím.
• Prodávající: Lenka Omesová, IČ: 08612315, sídlo: Bratří Čapků 2063/10, Žďár nad Sázavou 59101
• E-mail: cheesekarna@gmail.com
• Kupující: fyzická nebo právnická osoba nakupující zboží na e-shopu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Kupující podáním objednávky potvrzuje souhlas s těmito podmínkami.
• Objednávka je závazná od okamžiku jejího potvrzení prodávajícím.

3. Ceny a platební podmínky

• Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH (pokud je podnikatel plátcem DPH).
• Možnosti platby: bankovní převod

4. Dodací podmínky

• Možnosti dopravy: osobní odběr

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku, pokud se jedná o:
• Zboží, které bylo vyrobeno na zakázku nebo upraveno dle individuálních požadavků zákazníka.
• Zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má omezenou trvanlivost.
• Zboží, které bylo po dodání nenávratně smícháno s jiným zbožím

6. Reklamace a záruka

• Kupující je povinen překontrolovat zboží ihned při převzetí a v případě zjištění vady ji neprodleně oznámit prodávajícímu.
• Zboží podléhající rychlé zkáze (např. čerstvé potraviny, mléčné výrobky, zákusky apod.) je nutné reklamovat nejpozději do 24 hodin od převzetí. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
• Reklamace se nevztahuje na přirozené opotřebení nebo zhoršení kvality způsobené nesprávným skladováním kupujícím nebo překročením doby minimální trvanlivosti / data spotřeby.

7. Ochrana osobních údajů

• Odkaz na stránku Ochrana osobních údajů.

8. Řešení sporů

• Spory lze řešit mimosoudně přes ČOI (www.coi.cz).

9. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2025 a mohou být aktualizovány.